Lors d’un point de presse organisé ce vendredi 24 mars à la faculté de médecine de l’Ucad, des étudiants ont dénoncé « la mauvaise qualité » des prestations d’Ecobank. Ils considèrent que le traitement qu’ils reçoivent de cette banque est « inacceptable pour des clients ».
Selon, les étudiants plusieurs de leurs camarades passent la nuit à la belle étoile pour s’inscrire ou pour récupérer leurs bourses d’études. Pour résoudre ce problème, les étudiants exigent l’augmentation des guichets pour le paiement par billetage.
Depuis 2013, les étudiants effectuent leurs retraits des mêmes guichets automatiques.
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C’est une situation que chaque étudiant déplore. Je me rappelle l’année dernière il nous ont laissé passer toute la nuit devant l’agence de l’ucad et un de leur agent est venu pour nous dire qu’ils ont viré les paiements vers wari.